Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 06/07/2026
1. Premessa
I presenti Termini e Condizioni regolano l’utilizzo del sito web www.hotel-lalocanda.com e i servizi di prenotazione soggiorno offerti da:
Hotel La Locanda Srl Via Guarnacci, 24/28 – 56048 Volterra (PI), Italia P.IVA 01466350509 Email: staff@hotel-lalocanda.com — Telefono: +39 0588 81547 / +39 347 737 4846
Utilizzando il sito e/o effettuando una prenotazione, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.
2. Modalità di prenotazione
Le prenotazioni effettuate tramite il pulsante “Prenota” del sito vengono gestite dal motore di prenotazione esterno WuBook, a cui l’utente viene reindirizzato per selezionare la camera, inserire i propri dati e completare la prenotazione. Il contratto di soggiorno si perfeziona al momento della conferma della prenotazione da parte della struttura, ricevuta dall’utente via email. Per la prenotazione, WuBook potrebbe richiedere i dati di una carta di credito a titolo di garanzia, secondo le proprie condizioni di utilizzo del servizio, consultabili al momento della prenotazione stessa.
3. Camere disponibili
- Economy
- Matrimoniale Standard
- Matrimoniale Deluxe
- Matrimoniale Superior
- Tripla
- Familiare
- Suite
4. Check-in e Check-out
- Check-in: dalle ore 14:00 alle ore 23:00
- Check-out: dalle ore 07:30 alle ore 10:30
Orari diversi da concordare in anticipo direttamente con la struttura.
5. Tassa di soggiorno
È dovuta l’imposta di soggiorno del Comune di Volterra, pari a € 3,00 a persona per notte, fino a un massimo di 5 pernottamenti consecutivi, da corrispondersi direttamente in struttura salvo diverse indicazioni.
6. Politica di cancellazione
Si informa che, ai sensi dell’art. 59, lett. n) del Codice del Consumo, il diritto di recesso di 14 giorni previsto per legge per gli acquisti online non si applica alle prenotazioni di servizi di alloggio con una data o un periodo di esecuzione specifici, come le prenotazioni effettuate su questo sito. La cancellazione o modifica della prenotazione è pertanto regolata esclusivamente dalla seguente politica di cancellazione, che ha natura contrattuale e non legale:
Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima della data di arrivo. Oltre tale termine, o in caso di mancata presentazione (“no-show”), [specificare qui l’importo o la penale effettivamente addebitata, es. “verrà addebitato l’importo della prima notte” oppure “l’intero soggiorno”].
Eventuali condizioni tariffarie non rimborsabili, se offerte, saranno specificate chiaramente al momento della prenotazione sul motore WuBook.
7. Accesso in auto e Zona a Traffico Limitato (ZTL)
L’hotel si trova all’interno della ZTL del centro storico di Volterra. Gli ospiti che arrivano in auto possono sostare brevemente davanti alla struttura per lo scarico bagagli, comunicando il numero di targa al check-in: tale dato viene trasmesso alla Polizia Municipale per l’autorizzazione temporanea di accesso, secondo le modalità comunicate dalla struttura.
8. Animali
Gli animali domestici sono ammessi, su richiesta è disponibile una cuccetta.
9. Utilizzo del sito web
L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto e conforme ai presenti Termini, astenendosi da qualsiasi uso che possa danneggiare, disabilitare o compromettere il sito o interferire con l’utilizzo dello stesso da parte di terzi.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà di Hotel La Locanda Srl o concessi in licenza, e non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta.
11. Responsabilità
Il Titolare non risponde per eventuali danni, furti o smarrimenti di beni personali degli ospiti durante il soggiorno, salvo dolo o colpa grave della struttura. L’ospite è responsabile di eventuali danni arrecati alla struttura e agli arredi durante il soggiorno.
12. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se qualificabile come tale ai sensi del Codice del Consumo; negli altri casi, il Foro di Pisa.
13. Modifiche
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, dandone comunicazione tramite pubblicazione sul sito.